Unsere Leistungen

Bei HelpingHand.24 stehe ich Ihnen als persönliche Ansprechpartnerin rund um die Organisation einer häuslichen Betreuung zur Seite. Mein Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung selbständiger Betreuungskräfte sowie auf einer transparenten und verlässlichen Begleitung der Familien während der gesamten Betreuungszeit.

Vermittlung & Organisation

• individuelle telefonische Erstberatung

• Analyse der Bedürfnisse, Wünsche und Lebenssituation der betreuten Person
• persönliche und kompetente Beratung zu Betreuungsmöglichkeiten
• Vermittlung einer passenden selbständigen Betreuungskraft
• Unterstützung bei der organisatorischen Abwicklung
• transparente Darstellung der Kosten
• persönlicher Ansprechpartner während der gesamten Vertragslaufzeit
• persönlicher Besuch vor Ort nach Vereinbarung
• Hilfestellung durch Dolmetschen bei Verständigungsproblemen
• Büro- und Organisationsservice

Leistungen der Betreuungskraft

Je nach individuellem Bedarf und nach gesonderter Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Betreuungskraft kann die Betreuungskraft folgende nicht-medizinische Unterstützungsleistungen im Alltag erbringen:

Alltagsunterstützung & Hilfe zur Selbsthilfe

• Unterstützung beim An- und Auskleiden
• Hilfestellung bei der täglichen Körperhygiene (z. B. Vorbereitung, Erinnerung, Begleitung)
• Unterstützung bei Toilettengängen sowie beim Wechsel von Inkontinenzhilfen
• Unterstützung beim Essen und Trinken

Hauswirtschaftliche Unterstützung

• Reinigung des Wohnbereichs
• Wäschepflege
• Einkäufe des täglichen Bedarfs
• Zubereitung von Mahlzeiten

Soziale Betreuung & Begleitung

• Gespräche und Gesellschaft
• gemeinsame Aktivitäten (z. B. Spiele, Spaziergänge, Fernsehen)
• Begleitung zu Terminen (z. B. Arztbesuche, Spaziergänge)

Wichtiger Hinweis
Die vermittelten Betreuungskräfte erbringen keine medizinischen oder behandlungspflegerischen Leistungen.
Medizinische Pflege sowie Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch (SGB XI) sind nicht Bestandteil der Betreuung und müssen – falls erforderlich – durch einen zugelassenen ambulanten Pflegedienst übernommen werden.
HelpingHand.24 ist kein Pflegedienst, sondern vermittelt selbständige Betreuungskräfte, die ihre Leistungen eigenverantwortlich erbringen.

Ergänzende eigene Leistungen

Ergänzend zur Vermittlung übernehme ich in begrenztem Umfang selbst stundenweise Betreuungs- und Unterstützungsleistungen, die unabhängig von der vermittelten Betreuung gesondert vereinbart werden.

Sie haben Fragen oder wünschen eine persönliche Beratung?
Gerne informiere ich Sie unverbindlich telefonisch oder per E-Mail. Nutzen Sie auch das Kontaktformular auf meiner Webseite.