Unsere Leistungen

• individuelle Telefonberatung
• Analyse der Bedürfnisse und Wünsche der betreuten Person
• kompetente Beratung
• Vermittlung der Betreuungskraft
• persönliche Kundenbetreuung über die gesamte Vertragslaufzeit
• ein persönlicher Besuch vor Ort
• Transparenz der Kosten
• Hilfestellung durch dolmetschen bei Verständigungsproblemen
• Büroservice

Leistungen der Betreuungskraft

Je nach Bedarf und je nach Vereinbarung, kann die Betreuungskraft folgende Leistungen anbieten:

• Grundpflege (Ankleiden, Mahlzeiten, Toilettengänge, Wechsel von Inkontinenzartikeln, Waschen, Duschen, Baden, Rasieren etc.)
• Hauswirtschaftliche Hilfe (Reinigung, Wäsche, Einkauf, Kochen etc.)
• individuelle Betreuung (Gespräche, Gesellschaftsspiele, gemeinsame Fernsehabende, Spaziergänge, Begleitung bei Arztbesuchen etc.)

Die polnischen Kräfte dürfen keine medizinische Pflege leisten, dafür soll ein ambulanter Pflegedienst beauftragt werden.